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白马故事........故事之六
销售员封章华的诚信让冷市场热起来
洛阳白马集团销售员封章华用诚信解决接单难、交货难、付款难、积极开拓市场,把“冰点”市场变成“沸点”市场。在纺织市场竞争激烈的情况下销售额遥遥领先,每年以1000万元递增,受到好评。
封章华的推销业务分到东北三省。由于原来东北市场开拓得不尽人意,他初上任时,业务不好开展。为了把冷市场变成热市场,封章华与客户做生意讲究“诚信”二字。他说:“当个销售员单凭能把稻草说成金条的不烂之舌不行,对待客户要讲信誉,接单讲信誉,交货讲信誉,服务讲信誉,这样才能赢得客户,占领市场。”封章华在东北整天忙着了解市场,收集信息,进车间看布印染质量,尽心尽责搞好售后服务。客户一旦发现质量问题,啥时叫,啥时到,不管天寒地冻,半夜三更准时赶到现场,和厂家一起找原因,并拿出妥善的处理意见。连续三年双方没有因质量问题造成重大损失。2002年,他在东北三省新开发客户6个推销新产品10余个,销售额达到7000万元,居全集团之首。
白马故事之一
之二 之三
之四 之五
之六
之七
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